マンションの鍵交換は勝手にできない！鍵のトラブルが発生した際に知っておくべきこと

マンションの鍵開けはどうすればいい？

 

今回は主に分譲マンションにおける鍵開けのルールと注意点を紹介します。
マンションならではの注意点は、管理規則によって鍵交換する際の報告義務や鍵の指定を受けるケースがあることと、玄関とエントランスなど出入り口のオートロックによる2つの鍵が存在することです。

 

賃貸向けのマンションやアパートに関する鍵開けは、こちらの記事をご確認ください。

 

 

オートロック(共有鍵)

 

オートロック付きなど建物内へ入る際に専用鍵を使うマンションは、鍵が共用部分として扱われていて、1人の住人が勝手に交換することはできません。
鍵開け業者がオートロック(エントランス等)の鍵を開けることもできますが、作業中に他の住人が出入りした際に邪魔になることや、防犯カメラに記録が残って後から問題提起される恐れがあります。
オートロックの鍵も紛失してしまった場合は、他の住人が出入りするのを待つなど鍵がない状況でも突破し、建物の内側からオートロックを開けられる状況を作るとよいでしょう。
管理人さんがいる時間帯なら、管理人室の部屋番号を押してオートロックを開けてもらうとよいでしょう。

 

深夜など住人の出入りが少ない時間帯の場合は、必要に応じて鍵開け業者を呼ぶことも検討してみてください。
オートロックなど共用部分の鍵は、ピンシリンダー錠など簡単･安価に鍵開けできるタイプを使っていることが多いです。
この場合は管理組合や警備会社とのトラブルを避けるためにも、後から業者を使って鍵開けした旨を報告しておきましょう。

 

また、オートロックを突破できた場合でも、共用の鍵を紛失して第三者に悪用される恐れがある場合は管理組合や管理会社(管理人さん)などへ報告しておくと安心です。
昨今はセキュリティ対策に敏感な管理会社や住人が増えているため、紛失の報告を怠って後からトラブルになる事例が増えています。

 

 

玄関の鍵について

 

玄関(部屋)の鍵を紛失した場合、業者に鍵開けだけをしてもらう分には大きな問題がありません。
分譲マンションの場合は、管理組合や不動産会社が合鍵(マスターキー)を管理していることは滅多にありません。
玄関の鍵がなくなった場合は、自力で対処するのが基本です。

 

鍵開けだけなら大きな問題がないですが、鍵交換をする場合は注意が必要です。
マンションの玄関ドアは外側(共用廊下と面している部分)が共用部分の扱いになります。
マンションによっては管理規則によって指定された鍵を使うように義務づけられていることや、鍵交換をする際は管理組合に報告しないといけない事があります。

 

紛失した鍵を悪用されるリスクがある場合や、鍵開けで業者を呼んだのをきっかけにセキュリティのアップデートを考えている方は、必ず事前確認を取っておきましょう。
管理規則などルールの確認ができていない場合は、鍵開けだけをお願いして後日詳細を確認してから鍵交換を検討するようにしてください。